1活動準備

1. 確定活動方式及時間

營銷活動分線上和線下，當然也可以線上線下同步進行，具體要根據(jù)你的經(jīng)營模式和運營能力來定。活動時間宜早不宜遲，可以提早1~2天就開始了，不僅可以搶占營銷先機，還能為活動預熱。

2. 預算規(guī)劃及物資準備

活動前要做好預算規(guī)劃，例如優(yōu)惠券總額度、讓利幅度、贈品數(shù)量和成本等，這些都要統(tǒng)籌到成本中，同時要確定哪些商品參加活動，還要準備好相關宣傳物料。

3. 制定目標和激勵方案

每個活動都需要有一個合理的目標（通常是銷量目標），然后根據(jù)目標制定一個激勵方案，充分調(diào)動團隊的積極性，全力備戰(zhàn)國慶大促。

4. 人員安排和細節(jié)培訓

為了保證工作效率和優(yōu)質(zhì)服務，事先需要制定一個完整的工作計劃，明確每一個員工的工作，例如咨詢回復話術、引流步驟、售后服務等，最好做一些細節(jié)的培訓，以便員工熟悉工作流程。

2節(jié)前宣傳及引流

為了讓活動觸達到更多用戶，節(jié)前進行宣傳推廣必不可少，可以通過公眾號、微信群、朋友圈、宣傳單等方式把活動情況發(fā)布出去，獲得曝光。

例如：

公眾號推文，在節(jié)前通過公眾號推送相關活動信息，告知用戶有哪些活動、哪些優(yōu)惠、怎樣參與等，可以起到很好的活動預熱作用。

也可以建立微信群，在群里發(fā)布相關活動信息，如定期發(fā)放優(yōu)惠券、定時搶購秒殺等，直接將用戶引到線上商城或門店。

門店可以在門口、收銀臺、商品旁放置活動海報及二維碼，讓導購引導用戶關注活動，在線下直接促成轉(zhuǎn)化或引流到線上，即使活動還沒開始也能起到很好預告作用，吸引用戶節(jié)日期間再次回來消費。

如果你的預算充裕，想獲得更大的曝光，還可以投放電梯廣告、小區(qū)電子屏廣告、自媒體廣告等。

3營銷實戰(zhàn)

哪些營銷活動用戶更愿意參與、轉(zhuǎn)化效果更好？

人人都愛優(yōu)惠券！優(yōu)惠券不僅實用，還易傳播，最大的優(yōu)勢是可以線上線下同步，用戶領取后可以在線上商城使用，也可以到門店使用，體驗好、核銷率高。

發(fā)優(yōu)惠券要點：

①合理把握發(fā)券數(shù)量，小面額的盡量多發(fā)一點，大面額的注意提醒用戶數(shù)量有限，引導用戶“搶券”；

②領取和使用不要做太多限制，提升用戶好感度；

③開啟“轉(zhuǎn)贈”功能，帶來更多二次傳播；

④線上線下進行同步宣傳，除了線上領券，還應該把優(yōu)惠券二維碼打印出來貼在門店讓用戶掃，或者直接批量生成券號，印成紙質(zhì)優(yōu)惠券在線下發(fā)放；

⑤可多做一個“購物贈送”的優(yōu)惠券，用戶消費滿一定金額后再獲贈一張新券，引導用戶二次消費。

操作路徑：點店通后臺-營銷-代金券

2.會員營銷

國慶期間做會員營銷，不僅可以激活會員前來消費，還能借勢吸收更多會員。會員營銷同樣也可以線上線下同步，如同步會員折扣、會員積分、會員儲值等，讓會員更愿意來你這消費。

會員營銷要點：

①設置新用戶注冊會員贈送代金券，同時告知注冊成功后即可享受會員折扣，吸引消費同時獲得更多會員；

②可拿出幾款商品，針對會員做特惠促銷，如五折，吸引會員目光；

③可手動給不同的會員贈送不同面額的優(yōu)惠券，并通過公眾號推文告知，讓會員查看自己的卡包，把會員激活；

④積分商城兌換商品可設置“到店取貨”，把會員引流到線下，增加門店銷售機會；

⑤設置充值贈送活動，如充100送10，讓會員長期都會來你這消費。

操作路徑：

點店通后臺-商品-商品列表-查看詳情-會員價

點店通后臺-會員-會員列表-贈送代金券

點店通后臺-會員-積分兌換-兌換設置

點店通后臺-會員-第三方儲值-增加充值套餐

3.拼團優(yōu)惠

拼團是一個非常有效的營銷模式，國慶期間可挑選一些“國慶特惠”商品進行拼團，帶動產(chǎn)品銷售的同時，還能拉新引流。

拼團營銷要點：

①拼團商品不宜過多，可每天選3~5樣商品來進行，既可以觸達更多目標用戶，又能保持新鮮感；

②設置成2~5人成團的低門檻拼團，門檻太高會降低用戶拼團的熱情，效果大打折扣；

③活動時間可設置在國慶假期內(nèi)，增加用戶參與的緊迫感。

操作路徑：點店通后臺-營銷-多人拼團

4.限時秒殺

限時秒殺，通過倒計時設置給用戶施加時間緊迫感，是個實用又受歡迎的營銷工具，非常適合節(jié)日促銷時使用。

限時秒殺要點：

①和拼團一樣，參加活動的商品不宜過多，可每天選擇3~8件不等商品做限時秒殺；

②注意設置每人限購數(shù)量，防止一些超低價秒殺被少部分人搶光的情況出現(xiàn)；

③秒殺不像拼團具有社交屬性且活動時效短，因此要通過公眾號推文或社群等方式來提前預告，吸引用戶參與，不要錯過。

操作路徑：點店通后臺-營銷-限時秒殺

1.特價促銷

特價是實體店常用的促銷方式，包括銷售特價、限時特價、超量特價、會員特價，可根據(jù)不同時間段、不同商品、不同人群來制定相應特價促銷，比較靈活。例如：

方式一：對某一類商品，國慶第一天是某個銷售特價，第二天是另一個銷售特價；或者國慶前半段是一個銷售特價，后半段又是另一個銷售特價。

方式二：對某一類商品，在國慶期間每天的一個時段，如每晚6~9點，做限時特價。

……

操作路徑：優(yōu)戶連鎖系統(tǒng)后臺-促銷管理-銷售特價/限時特價/超量特價/會員特價

 

2.打折促銷

打折促銷可以對所有顧客進行打折，也可以只對會員進行打折，并且會員可以只針對某個級別的會員打折。例如可以開展“國慶大促，天天打折”的促銷活動，每一天都可以不同的折扣，吸引用戶進店了解及消費。

操作路徑：優(yōu)戶連鎖系統(tǒng)后臺-促銷管理-打折促銷

3.買立減

買立減是非常適合節(jié)假日營銷的方式，既能引流，又能提高轉(zhuǎn)化。做買立減活動時，建議同時設置多個等級的滿減條件，如買滿100立減10元，買滿300立減50，買滿500立減80等，可有效提高客單價。

操作路徑：優(yōu)戶連鎖系統(tǒng)后臺-促銷管理-買立減促銷

4.充值贈送

對于會員可以設置充值贈送的營銷方案，一方面是借著節(jié)日來回饋老會員，提升會員忠誠度，另一方面可以吸引更多用戶注冊會員，用儲值的方式捆綁住這些用戶，形成不斷復購，而商家可以獲得大量儲值金，更有利于自身的經(jīng)營。

做充值贈送活動時，要注意的是提前設置好充值規(guī)則，可同時設置多檔規(guī)則，如充100送10，充200送20，充300送30等。

操作路徑：優(yōu)戶連鎖系統(tǒng)后臺-會員管理-充值-充值規(guī)則

4營效果評估及修正

活動過程中，需要根據(jù)活動效果及時調(diào)整營銷策略，如活動商品更換、優(yōu)惠券增發(fā)、海報和話術調(diào)整、推文修改、門店間調(diào)換貨等?；顒咏Y(jié)束后，要總結(jié)復盤，讓國慶的營銷經(jīng)驗為接下來的雙十一、雙旦、春節(jié)等做參考。