【優(yōu)戶導讀】移動電商已經成為推動電子商務發(fā)展新的增長點，特別是基于線下商業(yè)的O2O融合創(chuàng)新為電子商務發(fā)展開辟了更加廣闊的空間。如果說在          PC電子商務時代線上與線下還存在激烈的沖突，那么在移動電商時代融合創(chuàng)新將成為全社會轉型發(fā)展的主流。

       近年來移動互聯(lián)網保持高速發(fā)展態(tài)勢，并加速向經濟社會各領域滲透，帶動電子商務由傳統(tǒng)PC端加速向移動端遷移，基于O2O的新一輪創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)高潮正在涌現(xiàn)。移動電子商務正成為當前電子商務發(fā)展的新力量，同時也開啟了電子商務發(fā)展的新空間。

移動電商正進入快速爆發(fā)期

 移動互聯(lián)網加速滲透帶動各領域O2O模式競相發(fā)展。一方面，阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網巨頭加大O2O領域的投資和并購力度，競相推廣移動支付平臺的開放應用，打造O2O領域的開放平臺，推動傳統(tǒng)服務商的O2O轉型走向實踐，銀泰、王府井、上品折扣等傳統(tǒng)百貨紛紛試水。另一方面，基于社區(qū)、外賣、汽車、教育、醫(yī)療、美容、生鮮、婚慶、房產等領域的O2O創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)活動風起云涌，吸引大量資本關注，如聚焦社區(qū)服務的叮咚小區(qū)、聚焦美發(fā)的波波網、聚焦外賣的易淘食、聚焦生鮮的青年菜君等上百家O2O創(chuàng)業(yè)團隊在去年都獲得了外部投資。

移動電商發(fā)展呈現(xiàn)新趨勢

 一是傳統(tǒng)電子商務平臺爭相向移動端遷移，市場格局已初步形成。從2014年我國移動電商的市場結構看，基本延續(xù)了PC電子商務時代的市場格局，且阿里巴巴以超過86%的市場份額占據(jù)榜首，一家獨大的市場特征尤為突出。從排名前十位的移動電商企業(yè)看，除了買賣寶之外，淘寶、京東、唯品會、蘇寧易購、聚美優(yōu)品、國美在線、當當網、亞馬遜中國等全部是PC時代的主流電子商務企業(yè)，市場格局已經初步形成。

       二是移動時代流量入口多元化，從線上到線下的入口布局是競爭焦點。移動互聯(lián)網極大拓展了用戶上網的應用場景，PC時代的入口和用戶優(yōu)勢面臨挑戰(zhàn)。2013年以來，不論是阿里巴巴在來往、微博上的重金投入，還是騰訊、阿里巴巴在手機地圖領域的大手筆并購，無不顯示各巨頭對入口爭奪的重視。而2014年以來，騰訊以微信支付為依托，與線下商家展開廣泛合作，積極布局二維碼入口。

       三是移動社交和自媒體的爆發(fā)，正開啟去中心化的電子商務發(fā)展新模式。與傳統(tǒng)電子商務企業(yè)通過一個平臺聚集所有商家和流量的中心化模式不同，去中心化的電子商務模式是以微博、微信等移動社交平臺為依托，通過自媒體的粉絲經濟模式，通過社群關系鏈的分享傳播來獲取用戶。更重要的是，購物也不再是單純的購物，而會在人們碎片化的社交場景中被隨時激發(fā)，這極大降低了商家的流量獲取成本，吸引了眾多商家的關注。從微店服務商口袋通的發(fā)展看，

       四是O2O閉環(huán)生態(tài)鏈相關技術基本成熟，當前及未來一段時期將是O2O模式創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的窗口期。以二維碼和NFC為代表的移動支付技術、以百度地圖和高德地圖為代表的LBS技術、以阿里云為代表的云計算技術、以微信公眾號和百度直達號為代表的CRM管理技術以及免費WiFi等相關技術都已經進入大規(guī)模商用階段，服務線下商業(yè)的O2O閉環(huán)生態(tài)鏈基本成熟。

O2O融合創(chuàng)新為移動電商開辟空間
   
       移動電商已經成為推動電子商務發(fā)展新的增長點，特別是基于線下商業(yè)的O2O融合創(chuàng)新為電子商務發(fā)展開辟了更加廣闊的空間。如果說在PC電子商務時代線上與線下還存在激烈的沖突，那么在移動電商時代融合創(chuàng)新將成為全社會轉型發(fā)展的主流。傳統(tǒng)的單中心化發(fā)展格局將向多中心化甚至去中心化的格局轉變，商業(yè)競爭的焦點也將由流量和價格競爭轉向產品和服務競爭。

 此外，由于O2O所涉獵的領域十分廣泛且非標準化特性顯著，不同領域所要求的平臺模式、交易機制、服務體系等都具有很強的特殊性，這決定了O2O發(fā)展的商業(yè)基礎設施建設不可能像傳統(tǒng)電子商務一樣搭建統(tǒng)一的標準化平臺即可。對于通信運營商而言，可以利用其網絡、用戶和服務網點等優(yōu)勢，在移動網絡入口、移動支付平臺、社區(qū)服務網絡等方面發(fā)力，探索建立適應線下商家網絡化轉型需求的新型商業(yè)基礎設施。
                                                                                            （轉自億歐網，有刪減）

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