早在2017年7月18日盒馬鮮生亮相時(shí)，西安市委書(shū)記王永康就表示：“西安要把‘盒馬鮮生’引進(jìn)來(lái)，帶動(dòng)就業(yè)，促進(jìn)發(fā)展”。2017年9月，武漢市長(zhǎng)萬(wàn)勇表示，盒馬鮮生是典型的集新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式于一體的“四新”經(jīng)濟(jì)，希望企業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、搶抓機(jī)遇、布局武漢，為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的消費(fèi)新體驗(yàn)。而在今年1月，福州市更是在政府工作報(bào)告中提出，要全力打造“新零售之都”;國(guó)內(nèi)社會(huì)零售總額排第一的城市上海也在近期宣布，將啟動(dòng)打響“上海購(gòu)物”的八項(xiàng)工程，其中第一項(xiàng)就是發(fā)展新零售促進(jìn)新消費(fèi)。

　　觀察中國(guó)的零售市場(chǎng)，會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常有特色的現(xiàn)象，那就是零售業(yè)存在著嚴(yán)重的地域分割。各大城市的零售商，除了超市、賣場(chǎng)等業(yè)態(tài)存在著少數(shù)的全國(guó)性品牌跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)外，以百貨業(yè)為主的零售商絕大多數(shù)是本地品牌。

　　以國(guó)內(nèi)零售業(yè)尤其是百貨業(yè)的領(lǐng)頭者上海百聯(lián)股份為例。從其2017年年報(bào)來(lái)看，在471.81億元的營(yíng)收中，超過(guò)423.58億元(接近89.78%)來(lái)自華東地區(qū)。那么，在華東地區(qū)的營(yíng)收中，源自上海的比例達(dá)到多少?盡管年報(bào)沒(méi)有披露相關(guān)數(shù)據(jù)，但是其26家綜合百貨門(mén)店有24家在上海，16家購(gòu)物中心有13家在上海，可以合理推斷至少有一半以上營(yíng)收來(lái)自上海。由此來(lái)看，中國(guó)百貨業(yè)的領(lǐng)頭羊居然是一家主要在一個(gè)城市運(yùn)營(yíng)的公司，這與其他發(fā)達(dá)國(guó)家的百貨業(yè)非常不同。

　　以美國(guó)的梅西百貨公司為例。梅西百貨起步于辛辛那提，在2017年的財(cái)富500強(qiáng)中排名第425，有257.78億美元的營(yíng)收。2016年年報(bào)顯示，截至2017年1月28日，梅西百貨共有829家百貨門(mén)店，但是這些門(mén)店并沒(méi)有像中國(guó)百貨業(yè)那樣集中于一地，而是分散在全美各地：東北部以250家門(mén)店排名第一，但是其他各個(gè)地區(qū)也都有超過(guò)100家的門(mén)店。

　　行業(yè)的高度保護(hù)可以分為兩個(gè)方面：一是所有制歧視，就是民營(yíng)資本很難進(jìn)入百貨業(yè)。2002年公布的連鎖業(yè)前十名中只有兩家民營(yíng)企業(yè)，一家外資企業(yè)，其余均為國(guó)有或者國(guó)有控股企業(yè)。而國(guó)家統(tǒng)計(jì)年鑒顯示，2001年限額以上零售業(yè)企業(yè)的資產(chǎn)總額中，私營(yíng)企業(yè)僅占6.7%。二是地方保護(hù)主義。國(guó)內(nèi)各大百貨公司盡管都經(jīng)過(guò)了公司制改造成為自負(fù)盈虧的獨(dú)立法人，但是如果追根溯源，它們和當(dāng)?shù)卣g存在著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，外來(lái)競(jìng)爭(zhēng)者很難有大的作為。

　　現(xiàn)在距離2003年已經(jīng)15年過(guò)去了，如果從大的零售業(yè)來(lái)看，民營(yíng)資本再也不像2002年那樣勢(shì)單力薄。今年2月23日，德勤根據(jù)2016財(cái)年(截至2017年6月的財(cái)政年度)全球各大零售商公開(kāi)的數(shù)據(jù)發(fā)布了2018年度全球零售商力量報(bào)告。這份榜單上的全球前250大零售商中，中國(guó)(含香港、臺(tái)灣)共有15家零售企業(yè)上榜，電商巨頭京東以357.77億美元排名第一。入榜的15家零售企業(yè)中有10家的創(chuàng)始地在大陸，民營(yíng)資本和國(guó)有資本各占5家，平分秋色，而從營(yíng)業(yè)額來(lái)看，民營(yíng)資本更是遙遙領(lǐng)先于國(guó)資背景的零售公司。

　　為什么民營(yíng)資本能在零售業(yè)中后來(lái)居上?我覺(jué)得很重要的一點(diǎn)就是民營(yíng)資本通過(guò)電商和超市這兩個(gè)國(guó)有資本不注意的細(xì)分市場(chǎng)發(fā)起了進(jìn)攻，通過(guò)提供更好的服務(wù)滿足了用戶的需求，從而在這場(chǎng)零售大戰(zhàn)中后來(lái)居上。更為重要的是，這兩個(gè)細(xì)分市場(chǎng)某種程度上是當(dāng)時(shí)的主流零售商不愿意做的。

　　恰恰是因?yàn)橹髁髁闶凵滩辉敢庾觯缘胤奖Ｗo(hù)主義也就較為弱，這就給電商崛起提供了寶貴的時(shí)間窗口。我甚至認(rèn)為，直到電商興起，中國(guó)才算真正實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一市場(chǎng)，打破了以前的區(qū)域分割，因?yàn)橛脩糇诩抑芯湍塬@得來(lái)自全國(guó)甚至全球零售商提供的產(chǎn)品，而在線下市場(chǎng)是無(wú)法做到的。

　　為什么在討論新零售的時(shí)候要講這段陳谷子爛芝麻的往事?因?yàn)楝F(xiàn)在各個(gè)地方政府重視新零售，認(rèn)為它可以給用戶提供更好的選擇，也能帶來(lái)就業(yè)。但是必須注意的是，新零售的崛起盡管會(huì)帶來(lái)增量，但是崛起過(guò)程中不可避免會(huì)對(duì)存量零售帶來(lái)沖擊，據(jù)說(shuō)不少城市開(kāi)設(shè)了盒馬鮮生門(mén)店以后，其競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)業(yè)額應(yīng)聲而降。

　　那么，會(huì)不會(huì)存在這樣一個(gè)現(xiàn)象，有些地方政府相關(guān)部門(mén)會(huì)以各種理由來(lái)阻礙這些新零售門(mén)店在地方落地?我們知道，電商之所以能夠迅速崛起是因?yàn)闆](méi)有地下門(mén)店各地?zé)o法阻礙其物品流通，而那些O 2O今天落地的門(mén)店就會(huì)遭遇各種各樣正式非正式的問(wèn)題。

　　可喜的是，已經(jīng)有西安、武漢、福州和上海等地政府公開(kāi)表態(tài)歡迎新零售，希望其為用戶帶來(lái)更好的服務(wù)體驗(yàn)和帶來(lái)更多的就業(yè)。那么，地方政府能夠?yàn)樾铝闶厶峁┦裁?我想，一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境是新零售最需要的，而不要管這家公司的股東來(lái)自哪里。甚至很多時(shí)候，地方政府要忍受當(dāng)?shù)貒?guó)資背景的零售企業(yè)被兼并、收購(gòu)甚至破產(chǎn)清算的后果。為什么阿里和騰訊從去年開(kāi)始的“買買買”中甚少出現(xiàn)地方國(guó)資背景的零售企業(yè)?可能地方政府的擔(dān)憂也是一個(gè)考慮的因素。只有消除各種或明或暗的地方保護(hù)主義，新零售才能在各地落地，才能讓用戶享受到更好的服務(wù)。

　　來(lái)源：上海金融與法律研究院上海金融與法律研究院