相信這幾個(gè)詞大伙應(yīng)該不會陌生：轉(zhuǎn)型，O2O，互聯(lián)網(wǎng)+...這是今年最火的幾個(gè)關(guān)鍵詞，今天小編給大家盤點(diǎn)一下傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型O2O有哪些門檻？
傳統(tǒng)企業(yè)匆忙擁抱互聯(lián)網(wǎng)以順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，然而最后淪為泡沫的企業(yè)卻不在少數(shù)，一個(gè)新時(shí)代的誕生，總是同時(shí)存在犧牲與進(jìn)步，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代尤其是如此，樂觀的企業(yè)想著“顛覆”，悲觀的企業(yè)則想著順應(yīng)、跟風(fēng)，然而轉(zhuǎn)型并非像解方程式，只要一步一步做就能完成，大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)的O2O之路并不那么順利。
傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型O2O門檻盤點(diǎn)：
缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維，傳統(tǒng)營銷套路老套：部分傳統(tǒng)企業(yè)以自身擁有線下資源為優(yōu)勢，認(rèn)為只需要將企業(yè)搬到互聯(lián)網(wǎng)上就可以坐收“名利”了，如一些企業(yè)高層毫無互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，跟不上時(shí)代的發(fā)展，把最重要的運(yùn)營交給外聘的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士，事實(shí)上，企業(yè)的命脈應(yīng)掌握在自己手中，特別是企業(yè)的創(chuàng)始者，必須先搞懂互聯(lián)網(wǎng)，再加以互聯(lián)網(wǎng)人士輔助才能從基本上帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展，而O2O也并不是簡單的線上線下關(guān)系，它是一個(gè)營銷閉環(huán)，需要通過線上線下相互打通，而部分傳統(tǒng)企業(yè)依然運(yùn)用原有的商業(yè)模式，缺乏互聯(lián)網(wǎng)精神，導(dǎo)致成本高見效低，結(jié)果只能處于被動(dòng)地位。
抄襲成災(zāi)，同質(zhì)化嚴(yán)重：有數(shù)據(jù)顯示，2011年到2014年，國內(nèi)O2O市場規(guī)模已突破萬億元，艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2015年國內(nèi)O2O市場規(guī)模增速將超過50%，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，O2O競爭已處于一片紅海，主要原因是缺乏創(chuàng)新和個(gè)性化思維模式，不少項(xiàng)目都是互相抄襲，同質(zhì)化嚴(yán)重，最后要么就是堅(jiān)持到最后，成為勝利者，前提是有錢，非常有錢，巨有錢，耗的起，再不就是在競爭中成為泡沫。
輕服務(wù)，不注重用戶體驗(yàn)：很多傳統(tǒng)企業(yè)還保持著“產(chǎn)品為王”的思想，這本身是沒有錯(cuò)，但如果把“服務(wù)”這一項(xiàng)忽略，后果其實(shí)是非常嚴(yán)重的。這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，要時(shí)刻保持“產(chǎn)品為王，用戶至上”的觀念。
唯快不破，因“人”而異：對于完全沒有線上經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)來說，沒有必要一開始就把目標(biāo)訂的很大很遠(yuǎn)，例如有很多企業(yè)在做自己品牌的時(shí)候，網(wǎng)站/APP界面參考互聯(lián)網(wǎng)巨頭如天貓、京東、美團(tuán)等平臺，這樣做的后果就是，企業(yè)團(tuán)隊(duì)技術(shù)、人員受限，在網(wǎng)站/APP出現(xiàn)問題時(shí)沒有很專業(yè)的團(tuán)隊(duì)維護(hù)，結(jié)果系統(tǒng)很容易崩潰，特別是APP界面，到最后即使有用戶下載其APP，卡頓、閃退等用戶體驗(yàn)也相當(dāng)糟糕，只有腳踏實(shí)地的做事情，才能建立企業(yè)自己的風(fēng)格。
猶豫不決，思想保守：部分傳統(tǒng)企業(yè)思維還是很傳統(tǒng)、很局限的，不敢放手一搏，他們在面對新模式的時(shí)候，從心里會希望有一些“先行者”探路，而等到真正有非常成功案例的時(shí)候，還是會猶豫：畢竟是少數(shù)，從而選擇繼續(xù)等待或者觀望，殊不知，很多機(jī)會就是在等待中丟掉的，許多成功的案例背后的企業(yè)都比較低調(diào)，事關(guān)商業(yè)考量，他們往往都不愿意對外曝光自己的成功案例。一旦決定了轉(zhuǎn)型，就需要有無畏的精神，但前提必須是對互聯(lián)網(wǎng)有一定的認(rèn)知，接受新的管理體質(zhì)，敢于挑戰(zhàn)舊的商業(yè)模式，并有極強(qiáng)的市場敏銳力和超強(qiáng)的執(zhí)行力，才能在眾多競爭中脫穎而出。
依賴第三方平臺：在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評、百度糯米三大平臺開始燒錢圈市場的時(shí)候，用戶開始逐漸被各種優(yōu)惠券、補(bǔ)貼砸的三臺串門、樂此不疲了，此時(shí)傳統(tǒng)企業(yè)希望通過入駐第三方平臺實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，然而到底是第三方平臺為自己引流還是將自己的用戶引流到了第三方平臺?如果企業(yè)太過于依賴第三方平臺，而無法建立自己的CRM系統(tǒng)，很容易造成自綁手腳的現(xiàn)象。
新老系統(tǒng)對接問題：傳統(tǒng)企業(yè)在線下經(jīng)營多年，早就已經(jīng)擁有了成熟的門店和供應(yīng)鏈系統(tǒng)，老的運(yùn)營系統(tǒng)已經(jīng)成熟成型，企業(yè)的發(fā)展也一直順應(yīng)這種運(yùn)營方式，而新的電商系統(tǒng)由于其快速迭代的特點(diǎn)，和全新的運(yùn)營方式很難讓傳統(tǒng)企業(yè)的執(zhí)行者適應(yīng)，甚至排斥。
與用戶互動(dòng)始終是貫穿整個(gè)營銷的最重要環(huán)節(jié)之一
無論一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品有多么優(yōu)秀，與用戶互動(dòng)始終是貫穿整個(gè)營銷的最重要環(huán)節(jié)之一，無互動(dòng)不營銷。很多企業(yè)以為只要產(chǎn)品過硬，就一定會得到消費(fèi)者的肯定，這就是傳統(tǒng)企業(yè)固有的思維，之所以要轉(zhuǎn)型，前文也有提到，并不是純粹的線下搬線上，要巧妙的運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，這里的賣貨，是賣產(chǎn)品，也賣服務(wù)，賣體驗(yàn);這里的互動(dòng)，除了社區(qū)互動(dòng)，產(chǎn)品交流互動(dòng)，包括平常針對不同客戶，發(fā)布的促銷信息，如生日促銷，節(jié)日促銷，以及一些創(chuàng)新的現(xiàn)場活動(dòng)促銷等。
傳統(tǒng)企業(yè)匆忙擁抱互聯(lián)網(wǎng)以順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，然而最后淪為泡沫的企業(yè)卻不在少數(shù)，一個(gè)新時(shí)代的誕生，總是同時(shí)存在犧牲與進(jìn)步，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代尤其是如此。那誰是進(jìn)步中的犧牲的一個(gè)呢，大伙就要卯足力氣去有策略的拼一把了。
發(fā)布于：2015/8/21
